“来的都是老客户，而且往往一听报价就走了。”在刚刚落幕的第109届广交会上，多位参展文具制造企业如此表示。另外，不少企业对将降低出口退税率的传闻表示担忧。

导致新客户难觅的一个重要原因是成本的飞速上升。“与去年同比，我们的原材料成本增加了20％-30％，利润下降了20％”。浙江天博文化用品公司的一位相关负责人如是说道。而广东乐普升文具有限公司参展的工作人员也表示，部分原材料价格与去年同期相比增长了一倍。虽然现在原材料的价格在逐步下滑，但是人民币汇率的上升和劳动力成本的提高使提价成为必然。

业内资深市场人士表示，“现在中国文具成本已快赶上东欧，不少国外采购商的文具订单往越南等东南亚国家转移。”

有调查显示，今年一季度在部分欧美文具市场已出现中国制造文具产品占有量下滑的现象，以往这些市场差不多80％都是中国制造，但现在只占65％左右。

与此同时，即使是老客户下的单也往往只有短单。“欧美经济没有完全复苏，客户经济实力明显减弱，人民币升值也使我们不敢接长单。”江苏的一家文具贸易出口商则表示，原来春交会时，工厂订单都排到10月，而今年大部分工厂只排到7月左右。

文具出口企业普遍对下半年出口表现不乐观，更对近日风传的国家将降低出口退税率的消息表示担忧。

目前，中国文具用品类的出口退税率是11％-17％，对于文具出口企业意义重大。中国商务部钟山副部长表示，目前文具出口利润非常低，有的只在2％左右，出口退税所得金额的很大一部分是变相返还给客商，以提升价格优势，一旦退税率下调，产品价格将上升，而丧失价格竞争力将对中国文具出口造成严重影响。